第十五章抱怨的病人

    阿伯的口气愈来愈凶，几乎把庄丝若骂到眼眶泛泪。

    梁起风见状不忍，暗想：「这件事我也有责任，如果不是我来跟诊，庄老师的看诊速度会快一点。」於是往前拍了拍庄丝若的肩，轻声说道：「老师，你放心看诊，这个阿伯交给我来应付，你继续叫号吧。」

    「交给你？这……你可以吗？」庄丝若忍着眼眶中的泪水没有掉落，却对眼前自告奋勇的梁起风，发出了怀疑与不安的讯息。

    「没有问题，你就继续叫号吧！」梁起风一边说着，一边已凑近到那位凶阿伯的面前，向其说道：「阿伯你跟我来，让我听你好好抱怨，看我们医院有甚麽可改进。」

    那个阿伯愣了一愣，突然也不知道该怎麽反应，只感觉梁起风好像有点连拖带拉，y是要把自己拖出诊间，但是态度口气都很恭敬，一直说「阿伯阿伯这边请」、「你小心走你慢慢来，我听你说我让你骂」，反而让阿伯一时之间，也再凶不下去。

    於是梁起风就这麽挺身而出，将阿伯带出了诊间去安抚，其实这种会在诊间闹场的病患，梁起风过去在医院时就看得多了，他自己的门诊就遇到过很多次，早就经验丰富。

    於是他今日路见不平，决定拔刀相助。

    「伯伯，我问你喔，你看病喜欢看好医师，还是坏医师？」梁起风问此话时，其实已经先让阿伯开骂了好几句，但梁起风无所谓，他觉得自己根本不会往心里去。

    「问的这是甚麽话？当然是好医师啊！」阿伯终於不骂了，而是回应了一句。

    「那你觉得，好医师应该被鼓励，还是被责骂？」

    「是应该被鼓励，但是不应该让患者等那麽久，感觉诊间里都在聊天。」